サポート

よくある質問

Final Hourglassの寿命計算はどのように行われますか?

厚生労働省の生命表データと14の健康要因を組み合わせた独自のアルゴリズムで計算しています。ただし、これは統計的な予測であり、医学的診断ではありません。

プレミアム版と無料版の違いは何ですか?

無料版では基本的な寿命表示と一部のエピソード閲覧が可能です。プレミアム版(¥490)では、全2,428エピソード、15種類のテーマ、詳細な健康分析機能がご利用いただけます。

個人情報は安全に管理されていますか?

はい、すべてのデータは暗号化され、デバイス内に保存されます。外部サーバーへの送信は最小限に抑えており、プライバシーポリシーに従って厳重に管理しています。

アプリが正しく動作しません。どうすればよいですか?

まずアプリを再起動してください。問題が解決しない場合は、最新バージョンへのアップデートをお試しください。それでも解決しない場合は、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。

返金は可能ですか?

App Storeの返金ポリシーに従います。購入から14日以内であれば、Apple Supportを通じて返金申請が可能です。

お問い合わせ

FAQで解決しない場合は、以下の方法でお問い合わせください:

📧 メール

support@aiuelab.com

通常1-2営業日以内に返信します

🐦 Twitter

@aiuelab

DMまたはメンションでお問い合わせください

その他のリソース

アプリ情報

アプリ名
Final Hourglass
開発元
AIUELAB
対応OS
iOS 15.0以上
サイズ
約50MB